Preguntes freqüents

Compreu en línia diversos avantatges: podeu realitzar la compra a qualsevol hora o dia (24 hores / 7 dies a la setmana / 365 dies a l'any); Lliurament dels productes que encarregueu a casa o a l’adreça que indiqueu; Preus baixos i oportunitats úniques per accedir a promocions exclusives; A través de la nostra base de dades i després de la primera compra, es facilita el procés de compra per a futures compres.

El registre no és obligatori, però us aportarà avantatges únics. Accés a campanyes i ofertes especials: rebreu cupons, ofertes, descomptes i novetats al vostre correu electrònic de registre. Compra més ràpida: només heu d'omplir el formulari de subscripció una vegada, en futures compres o les vostres dades es registraran automàticament. Historial de comandes: sempre podeu consultar les compres que heu fet.

Comercialitzem tots els productes disponibles habitualment a farmàcies: medicaments amb recepta; Medicaments de venda lliure, productes cosmètics i d’higiene, complements alimentaris, ortopèdia, entre d’altres. Si no trobeu el que necessiteu, poseu-vos en contacte amb nosaltres!

Amb cada comanda s’envia una factura dels productes comprats.

Quan finalitzi la teva comanda, rebràs una resposta automàtica que t’informarà que ja s’està processant.

Sí. Durant la compra procedeix de la manera següent: A la pàgina on finalitzi la compra, seleccioneu l’opció “Enviar per a diferents adreces” D’aquesta manera podeu canviar i indicar l’adreça on voleu rebre la vostra comanda. Aquest procediment no modifica l’adreça de facturació.

No hi ha cap valor de comanda mínim.

Al final del procés de compra, i en el cas de productes lleugers / medicaments sense recepta mèdica, el sistema informa del valor a pagar, que inclou qualsevol rebaixa i franqueig (si s’escau) En cas d’adquirir medicaments amb recepta obligatòria, posteriorment rebre un correu electrònic amb el valor final, que inclourà coparticipació i descomptes.

La farmàcia Sousa Torres SA compleix una política de privadesa estricta. Les vostres dades no seran subministrades en cap cas a tercers sense el vostre coneixement i consentiment. L’ús del format https: // garanteix la seguretat de la transferència d’informació i dades en línia.

Tenint en compte que la forma de pagament depèn del mode de lliurament escollit, dins de les possibles opcions de pagament, podeu triar la que més us convingui.

Quan empleneu la informació de pagament, s’estableix un enllaç segur entre el vostre navegador i Hipay, l’empresa que realitza la transacció de pagament. El servidor utilitzat és segur, amb un fort xifratge, per tal de garantir la seguretat de les dades de pagament tan bon punt es descarreguen. En el pagament amb targeta de crèdit, es demanarà el nom del titular de la targeta, la data de caducitat és un codi de seguretat, que es troba en vers de la targeta, a la part dreta de l’espai reservat per a la signatura de la targeta. titular, format per tres dígits, el CVV (codi de verificació). Per fer més segur aquest procediment de compra, requerim que, en utilitzar una targeta de crèdit, marqui els 3 o 4 dígits del codi de seguretat (CVV). Com que el codi forma part de la targeta, es pot evitar qualsevol intent de frau de forma segura.

En cas que tingueu intenció de fer-ho, feu-ho el més ràpidament possible. Per garantir la cancel·lació, heu de posar-vos en contacte amb el servei d’atenció al client per confirmar si encara és per enviar. En cas que ja s’hagi emès, no es podrà considerar la cancel·lació.